Política de Privacidade – [Giampaulo Imóveis]

Última Atualização: Outubro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como [Giampaulo Imóveis] (doravante referida como “Nós”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários e clientes. Ao utilizar nosso site ou interagir com nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

  1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações para fornecer serviços de consultoria imobiliária, apresentar oportunidades de lançamento e qualificar o atendimento. As informações coletadas incluem:

  • Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail e telefone de contato (WhatsApp).
  • Dados de Interação: Informações fornecidas através de formulários de contato (WPForms), filtros de busca no site, e mensagens via WhatsApp.
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de navegação (coletados via Google Analytics e ferramentas de rastreamento).
  1. Uso das Informações Coletadas

As informações são utilizadas estritamente para os seguintes propósitos:

  • Prover Consultoria: Apresentar imóveis, tabelas de preço e simulações de financiamento compatíveis com o perfil do usuário.
  • Melhorar Serviços: Otimizar a experiência de navegação e a eficácia dos nossos anúncios e filtros de imóveis.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre novos lançamentos e informações relevantes ao interesse demonstrado pelo usuário.
  • Qualificação: Confirmar a autenticidade do lead e entender a necessidade de compra ou investimento.
  1. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. As informações podem ser compartilhadas apenas nos seguintes casos:

  • Com Construtoras e Parceiros: Apenas se for estritamente necessário para formalizar propostas ou contratos de compra e venda do imóvel de interesse do cliente.
  • Exigência Legal: Em resposta a intimações, ordens judiciais ou processos legais.
  1. Gestão e Segurança dos Dados

Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Os dados são armazenados em sistemas protegidos e com acesso restrito.

  1. Sua Regra de Contato Preferencial (Compromisso de Comunicação)

Para garantir uma comunicação não invasiva e eficiente, [Giampaulo Imóveis] adota o seguinte protocolo:

  • Comunicação Principal: Todo o primeiro contato e as interações subsequentes com leads gerados por formulários (como o WPForms) ou anúncios serão feitos, preferencialmente, via WhatsApp ou E-mail.
  • Exceção de Ligação: Apenas e somente se o lead não responder a três tentativas de contato (três mensagens distintas enviadas por WhatsApp e/ou E-mail) dentro de um período razoável, nós ligaremos para o número de celular fornecido. O único objetivo desta ligação é certificar a autenticidade do lead (verificar se foi o próprio usuário que enviou as informações) e evitar que dados de terceiros sejam processados indevidamente.
  1. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Solicitar a correção ou atualização de seus dados.
  • Solicitar a exclusão de suas informações de nossos sistemas (opt-out).

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o contato abaixo.

  1. Contato para Dúvidas e Solicitações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou precisar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail:

E-mail: contato@giampauloimoveis.com