Política de Privacidade – [Giampaulo Imóveis]
Última Atualização: Outubro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como [Giampaulo Imóveis] (doravante referida como “Nós”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários e clientes. Ao utilizar nosso site ou interagir com nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
- Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações para fornecer serviços de consultoria imobiliária, apresentar oportunidades de lançamento e qualificar o atendimento. As informações coletadas incluem:
- Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail e telefone de contato (WhatsApp).
- Dados de Interação: Informações fornecidas através de formulários de contato (WPForms), filtros de busca no site, e mensagens via WhatsApp.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de navegação (coletados via Google Analytics e ferramentas de rastreamento).
- Uso das Informações Coletadas
As informações são utilizadas estritamente para os seguintes propósitos:
- Prover Consultoria: Apresentar imóveis, tabelas de preço e simulações de financiamento compatíveis com o perfil do usuário.
- Melhorar Serviços: Otimizar a experiência de navegação e a eficácia dos nossos anúncios e filtros de imóveis.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre novos lançamentos e informações relevantes ao interesse demonstrado pelo usuário.
- Qualificação: Confirmar a autenticidade do lead e entender a necessidade de compra ou investimento.
- Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. As informações podem ser compartilhadas apenas nos seguintes casos:
- Com Construtoras e Parceiros: Apenas se for estritamente necessário para formalizar propostas ou contratos de compra e venda do imóvel de interesse do cliente.
- Exigência Legal: Em resposta a intimações, ordens judiciais ou processos legais.
- Gestão e Segurança dos Dados
Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Os dados são armazenados em sistemas protegidos e com acesso restrito.
- Sua Regra de Contato Preferencial (Compromisso de Comunicação)
Para garantir uma comunicação não invasiva e eficiente, [Giampaulo Imóveis] adota o seguinte protocolo:
- Comunicação Principal: Todo o primeiro contato e as interações subsequentes com leads gerados por formulários (como o WPForms) ou anúncios serão feitos, preferencialmente, via WhatsApp ou E-mail.
- Exceção de Ligação: Apenas e somente se o lead não responder a três tentativas de contato (três mensagens distintas enviadas por WhatsApp e/ou E-mail) dentro de um período razoável, nós ligaremos para o número de celular fornecido. O único objetivo desta ligação é certificar a autenticidade do lead (verificar se foi o próprio usuário que enviou as informações) e evitar que dados de terceiros sejam processados indevidamente.
- Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção ou atualização de seus dados.
- Solicitar a exclusão de suas informações de nossos sistemas (opt-out).
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o contato abaixo.
- Contato para Dúvidas e Solicitações
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou precisar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail:
E-mail: contato@giampauloimoveis.com